2007/04/14 Sat

Written by リオル   at 23:08
客の話は良く聞けよ

スバルのお客様感謝デイに行ってきました。
オイル交換して、12ヶ月点検+ヘッドガスケット交換の作業予約の予定でしたが、何故か10ポイント点検と洗車だけで帰ってきました。

店に行ったら新人担当のHさんではなく別の営業が出てきたので、

・今日はオイル交換で。
・あと12ヶ月点検の予約(感謝デイの時は手間が掛かる作業はやってくれない)。
・先日見積もり貰ったヘッドガスケット交換を12ヶ月点検の時に作業で。
・でも、ヘッドガスケット交換でオイルを抜かれると今日交換する意味ないから先にそこ確認して。

と言うことを伝えました。

その後、店内でHさんが現れたので同じ事を説明。
オイルの銘柄はさっきの営業に説明済みだし、フィルターはいらんよと話してたらさっきの営業の人が来て、パッキン交換はオイル抜かないとのこと。
よし、じゃオイル交換よろ。

作業待ってる間にHさんと話してたら出来上がったみたいで、10ポイント点検の結果を説明してもらい、いざオイル交換代払おうとしたら、

「今日は10ポイント点検だけですので支払いないですよ」

ハァ?俺オイル交換するって言ったじゃん。

「え、そうなんですか?12ヶ月点検の時だと思って作業キャンセルしちゃいました」

勝手にキャンセルすんなよオマエ!!!

という事の次第。
まぁ、作業予約は22日にしたからすぐだし、普段新幹線だから距離も走ってないから良いけど、客の話はちゃんと聞いとけよと思いました。
マジ大丈夫か、今度の担当…。

2007/04/14 Sat

Written by   at 16:12
医者通い

アルの1歳の誕生日まで1週間きったわけですが、まだ風邪が完治せず、薬を飲ませるのと医者に通うのとで結構大変な2週間でした。

鼻水を鼻吸い器で吸っても口で吸っても、奥にあるのは取れなかったので耳鼻科に行って取ってもらってみたら、副鼻腔炎になっていると診断されました。それからは鼻水を吸い取ってもらう為に、耳鼻科にほぼ1日おき、行かない日には小児科へ、そんな感じでした。

通うのも大変は大変だったけど、それよりも薬をかなり嫌がるので飲ませるのが大変でした。でも飲ませないと治らないので仕方がないんですがね。

誰かー、おいしくないシロップの上手な飲ませ方、プリーズ。(><)
粉薬のがおいしくて簡単に飲ませられるって、なんか釈然としない。
ほんとおいしいシロップだったら良かったのに。

しかし、こう毎日ってくらい医者に通ってるとさ、乳幼児医療助成があって良かったようとつくづく思いますな。
1/1